第3回:【ICT活用最前線】園の魅力、もっと社会へ!~ あなたの園のホームページ、このままでいいの? ~
皆さま、こんにちは! 「保育ナビ」編集部です。読者の皆さまから多くの感想をいただいた7月号特集について、さらにご紹介していきます。
前々回、そして前回と、保育ナビ7月号特集「採用や園児募集に役立つ!ホームページ、SNS活用術」の一部をご紹介してきましたが、今回は、園の「顔」とも言えるホームページに焦点を当ててお話しします。
7月号特集Part1の「みんなの声」(P.12-13)では、ホームページの活用について意見が二分されました。園児募集や求人に効果を感じている園がある一方で、「かなり前に外注したホームページがそのまま更新されていない」といった声も聞かれました。
皆さまの園のホームページは、このような状況に当てはまっていませんか?(P.14)
・かなり前に作ったホームページをそのまま放置している!
作ったまま、自分たちでは更新できていない。情報も古くなっている。
・わからないことがわからない!
園には詳しい職員がいないので、ホームページについての相談相手が欲しい。
・何から始めたらいいかわからない!
ホームページを新しくしたいけれど、何から始めたらいいかわからない。
・スマートフォンで表示するとサイズが合っていない!
昔作ったホームページなのでスマートフォンに対応していない。
・園児募集や求人が集まらない!
ホームページに募集の記載はあるけど、効果がないのはどうして?
・お知らせや文字の修正を園で簡単に行いたい!
軽微な修正でも業者に頼むとコストがかかってしまっている。
もし1つでも当てはまるなら、リニューアルを検討する時期かもしれません。
【「当たり前」を「魅力」に変えるユーザー目線】
7月号特集Part2では、ホームページをリニューアルし、効果を上げた2つの園の事例を紹介しています(P.14-19)。その中で、「園の先生方が『自園の強み』を自覚していなかった」という意外な発見がありました。
例えば、石川幼稚園(東京都北区)の事例(P.16-17)では、「2歳児クラス」や「未就園児教室」に保護者にも親しみやすい名称が付けられていることに注目。「保護者に優しい制度」という言葉を使ってアピールすることで、保護者目線で魅力的に伝えられました。
また、大岡山幼稚園(東京都大田区)の事例(P.18-19)では、園舎が古いことを心配する園長先生に対し、趣がありすごくすてきな内装だと、魅力を伝えます。
自分たちでは「弱み」だと思っていた部分が、プロの目線では「強み」になることがあるのです。トイレや消火器の紹介も、園にとっては当たり前でも、保護者にとっては知りたい情報であると語られています。
大切なのは、「だれが見るのか」というユーザー目線をもつことです。保護者の多くは20代~30代、求職者もデジタルネイティブな世代であり、スマートフォンで園の情報を比較検討しています。ホームページの印象が園の信用にかかわることは言うまでもありません。
【大変さよりも楽しさが勝ったリニューアル作業】
リニューアル作業は大変そう、というイメージをおもちかもしれませんが、意外にも「楽しさにつながった」という声も聞かれました。自園を客観的に捉え直し、職員みんなで語り合う共同作業は、「うちの園の良さってこんなところだよね」と気持ちを1つにする、思わぬ副産物を生み出したそうです。
フレーベル館では、保育支援事業で培ったノウハウを活かし、園のデジタルツールのプロとして、ホームページのデザイン・制作から運用保守までワンストップでサポートしています。貴園の集客・採用を強力に支えるサービスをご提供しています。
園の魅力をもっと社会に発信するために、この機会にホームページを見直してみませんか? ご興味をもっていただいた先生方は、弊社保育営業担当までお問い合わせください。
次回は、本誌ではご紹介しきれなかった、対談記事のさらに深い内容をお届けします。どうぞお楽しみに!
「保育ナビ」7月号は、フレーベル館のオンラインショップや全国の書店にて好評発売中!
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